掛失方式

臨時(shí)(口頭)掛失：適用于暫時(shí)找不到社�？ǖ模�可于找到卡后撤銷掛失繼續(xù)使用原卡，或者于掛失期限到期后繼續(xù)使用原卡;

正式(書面)掛失：適用于社�？ㄟz失或損毀的，掛失后補(bǔ)辦新卡，原社�？�即便找到后也無法再繼續(xù)使用。

辦理材料

臨時(shí)(口頭)掛失：無需提供材料，只需根據(jù)客服人員提示提供相關(guān)持卡人社�？ㄐ畔�。

正式(書面)掛失：

1、本人身份證件(原件及復(fù)印件);

2、代辦須提供雙方身份證件(原件及復(fù)印件)。

辦理流程

臨時(shí)掛失

一、網(wǎng)上掛失：【我要掛失】

1.點(diǎn)擊辦理操作。

2.在頁面提交“姓名、證件號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼”進(jìn)行查詢。

3.對(duì)查詢到的社�？ㄟM(jìn)行臨時(shí)掛失。

二、電話掛失：持卡人通過12333咨詢服務(wù)電話，根據(jù)客服人員提示提供相關(guān)持卡人社�？ㄐ畔ⅰ�

正式掛失

1、本人攜帶上述辦理材料到市民卡服務(wù)機(jī)構(gòu)提出掛失申請(qǐng);

2、客服人員辦理掛失登記并出具掛失憑證;

辦理地點(diǎn)

正式(書面)掛失網(wǎng)點(diǎn)：

常州各區(qū)縣市的社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

常州市各區(qū)社會(huì)保障局地址及電話一覽

社�？òl(fā)卡銀行

包括廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用社。

注：以卡面所標(biāo)識(shí)的銀行為準(zhǔn)。