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截止4月30日,呈貢地稅累計(jì)組織養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)5336.07萬元,以上年同期相比增收2737.22萬元(主要體現(xiàn)在兩參人員繳費(fèi)),增幅達(dá)105.32%,位居五險(xiǎn)之首。這主要得益于:
一是主觀認(rèn)識到位。從年初開始,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視組織收入工作,堅(jiān)定費(fèi)款收入意識,及時充實(shí)調(diào)整規(guī)費(fèi)管理人員,加強(qiáng)了與區(qū)社保局和各分局之間聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),及時解決征收工作中出現(xiàn)的問題,形成強(qiáng)大的工作合力,確保了費(fèi)款收入的大幅增長。
二是工作方法到位。兩參人員實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌后,呈貢地稅充分利用電子屏幕,滾動宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)有關(guān)政策和征收時限,同時結(jié)合工作實(shí)際, 精心準(zhǔn)備,及時主動與社保局溝通協(xié)調(diào),提前預(yù)見問題;分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召集規(guī)費(fèi)、征管、科技、征收等部門認(rèn)真研究,在大廳增設(shè)兩臺備用電腦和兩組征收人員,由征收分局長坐鎮(zhèn)值守,征管、規(guī)費(fèi)部門進(jìn)廳協(xié)助,確保了兩參人員及時繳費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)費(fèi)款增收。
三是服務(wù)措施到位。該局充分利用辦稅服務(wù)廳服務(wù)硬件,在繳費(fèi)窗口配備了優(yōu)秀工作人員,為兩參繳費(fèi)人提供快捷高效的征收服務(wù)。同時規(guī)費(fèi)科工作人員在征期內(nèi)常駐大廳,為兩參人員提供便利的涉費(fèi)事項(xiàng)辦理服務(wù)。并對外公布了我局規(guī)費(fèi)科及計(jì)算機(jī)室相關(guān)工作人員的電話號碼,為兩參繳費(fèi)人提供及時便捷的電話咨詢和求助服務(wù),營造和諧征繳氛圍。
四是疏導(dǎo)解釋到位。兩參人員大部分家庭條件有限、生活艱苦,因此或多或少會怨天尤人,呈貢地稅緊緊抓住“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育活動這一契機(jī),積極發(fā)揚(yáng)地稅干部主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,在征費(fèi)工作中,熱情主動、耐心解釋、及時疏導(dǎo),避免矛盾激化,切實(shí)將工作職能由重執(zhí)法輕服務(wù)向最大限度地服務(wù)繳費(fèi)人、幫助繳費(fèi)人轉(zhuǎn)變,以工作作風(fēng)的持續(xù)轉(zhuǎn)變、根本轉(zhuǎn)變,促進(jìn)呈貢地稅服務(wù)好繳費(fèi)人、服務(wù)好民生大局、服務(wù)好區(qū)域發(fā)展,為養(yǎng)老保險(xiǎn)增收夯實(shí)了良好的人氣基礎(chǔ),也為完成全年收入計(jì)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
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