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進行培訓(xùn)準(zhǔn)備
1.布置培訓(xùn)場所,不同的培訓(xùn)有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者,并作實地檢查。給培訓(xùn)人員一個舒適的環(huán)境。
2.準(zhǔn)備培訓(xùn)工具及教材,可使用計算機等軟件,提供的技術(shù)需求與培訓(xùn)的內(nèi)容相符合以至于讓受訓(xùn)人員清楚明白的了解他們所學(xué)的知識。
3.選擇培訓(xùn)的教師尤為重要,首先教師必需要有教學(xué)愿望,其次有很強的表達(dá)能力,有耐心、熱心,具有幽默感吸引員工的學(xué)習(xí),再次他必須對企業(yè)內(nèi)部實際情況非常了解或者熟悉精通專業(yè)知識。
4.確定培訓(xùn)的方法,培訓(xùn)的方法多種多樣,主要有以下幾種,利用課堂討論法進行員工的培訓(xùn)。先把具有代表性、啟發(fā)性、難忘適中的題材給員工,讓他們先準(zhǔn)備,然后在課堂上討論,提示正確結(jié)論,評價討論的質(zhì)量。利用案例培訓(xùn)法培訓(xùn)員工。要求每個員工研究案例提供的信息,并根據(jù)具體情況做出決策,提高培訓(xùn)的效果。利用經(jīng)營管理策略模擬,在經(jīng)營管理策略模擬中虛擬一個環(huán)境,并分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當(dāng)選擇,使他們到了真正的環(huán)境能靈活自用。利用工作輪換法,將員工由一個崗位調(diào)到另一個崗位的擴展其經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。這種知識擴展對完成更高水的任務(wù)很有必要。利用課堂教學(xué),教師可以在相對較短的時間內(nèi)傳送大量信息。利用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),些年來一些企業(yè)開始利用電視會義、網(wǎng)上教育等方式進行培訓(xùn)。提供靈活性和自主性教學(xué)方式。
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