調(diào)解委員會(huì)受理當(dāng)事人調(diào)解申請(qǐng)后，一般按以下程序進(jìn)行調(diào)解：

　　(一)及時(shí)指派調(diào)解員對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，并做好調(diào)查筆錄;

　　(二)由調(diào)解委員會(huì)主任主持召開(kāi)有爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會(huì)議，簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議，可由調(diào)解委員會(huì)指定1-2名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;

　　(三)調(diào)解委員會(huì)充分聽(tīng)取爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人陳述，查明事實(shí)，分清是非，依法公正調(diào)解;

　　(四)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū);調(diào)解不成的，也應(yīng)做好記錄，并在調(diào)解意見(jiàn)書(shū)上說(shuō)明情況。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。

　　當(dāng)事人如何向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁當(dāng)事人向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)提交申訴書(shū)，并按照對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提交副本。

申訴書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

　　(一)雙方當(dāng)事人的基本情況;

　　(二)仲裁請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)、理由;

　　(三)證據(jù)、證人的姓名與住所。申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容有欠缺的，當(dāng)事人可在仲裁委員會(huì)指導(dǎo)下進(jìn)行補(bǔ)正。